BLUE WAVEレンタカーでは、万が一の事故やトラブルに備えた保険・補償制度を完備しています。安心してご利用いただけるよう、各種補償内容についてご案内します。

レンタカーをご利用の際には、対人・対物保険が基本的に含まれています。万が一の事故やトラブルが発生した場合でも、以下の内容で保護されます。

対人賠償責任保険

他人を傷害・死亡させた場合に補償されます。※上限額には制限があります。

対物賠償責任保険

他人の財物（車両や建物など）を損傷させた場合に補償されます。※上限額には制限があります。

車両保険

車両の損傷・破損に関する補償です。お客様の過失による損傷についても補償されます。

人身傷害保険

事故によりお客様が怪我をした場合に補償されます。運転者及び同乗者が対象です。

万が一の事故や損傷が発生した場合、お客様に一定額の免責金額（自己負担）が生じることがあります。この免責金額を軽減するためのオプションとして、免責補償制度をご用意しています。

免責補償（通常）

事故や損傷発生時に、お客様の自己負担額を免除または軽減します。

免責補償（プラス）

さらに補償範囲を広げ、より高額な損傷やトラブルにも対応します。

詳細なオプション料金は、レンタカーをご利用の際にスタッフよりご案内いたします。

以下のような場合、保険や補償が適用されない場合がありますので、十分ご注意ください。

• 飲酒運転や薬物使用後の運転の場合
• 運転免許証を所持していない場合
• 故意または重大な過失による事故の場合
• ペットや荷物による車両の損傷（事前の申告がない場合）

万が一、事故や損傷が発生した場合は、以下の手順で対応をお願いします。

1. 安全を確保

まずはご自身と周囲の安全を確認してください。

2. 警察に連絡

事故の場合は必ず警察に通報し、事故証明書を取得してください。

3. 当店に連絡

事故やトラブル発生時は、速やかに当店にご連絡ください。

ご不明点や詳細な補償内容については、スタッフにお気軽にお尋ねください。

また、事前に補償内容をご確認いただくために、レンタカー契約時にも説明を行います。